La carte vitale permet de vous identifier auprès de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, de rembourser vos frais de santé, et de bénéficier du tiers-payant. Que faire si vous l’avez perdue ?
Que faire en cas de perte de ma carte vitale ?
Pour obtenir rapidement votre carte vitale, rendez-vous en ligne (navigateur Web ou application), sur le site de votre compte Ameli : https://www.ameli.fr/
Identifiez-vous, puis allez à l’onglet “Mes démarches”, puis “carte Vitale – Je commande en ligne ma carte vitale”.
Choisissez le motif de votre déclaration : perte
Sélectionnez les bénéficiaires concernés par le renouvellement de la carte : assuré, conjoint(e), enfant(s), ayants-droit(s).
Validez votre déclaration.
Tout pour commander votre carte en ligne : https://www.youtube.com/watch?v=6MuLsu67XAo&list=PLOw7W72Ail26ITYxUT8LHAb2PDcOycD2n&index=1
Si vous n’avez pas de compte ameli, contactez l’un des conseillers ameli par téléphone au 3646.
Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91, du lundi au jeudi de 7 h 30 à 14 h 30, le vendredi de 7 h 30 à 12 h 00.
Depuis l’étranger, composez le +33 184 90 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment justifier de mes droits en l’absence de carte vitale ?
Vous trouverez une attestation de droit sur votre compte Ameli : https://www.ameli.fr/
Quels sont les justificatifs à fournir pour refaire sa carte vitale ?
- Formulaire dûment complété et signé
- Une photo d’identité
- Une copie d’une pièce d’identité
- Attestation sur l’honneur en cas de déclaration de perte ou de vol
Comment obtenir rapidement ma photo pour ma carte vitale ?
Vous pouvez obtenir rapidement une photo d’identité conforme pour la carte vitale depuis notre application Smartphone ID.
Grâce à nos services, vous pourrez obtenir rapidement votre photo d’identité conforme pour votre carte vitale, sans vous déplacer !
En quelques étapes rapides et simples, vous pouvez prendre une photo directement avec votre smartphone. Ensuite, vous recevrez par mail une photo d’identité conforme répondant à toutes les exigences légales.
