¿Qué pasa si pierdo mi smartphone con mi cédula digital dentro y no lo vuelvo a encontrar?

Los ciudadanos colombianos ya pueden acceder a servicios digitales usando el recurso de identificación digital. La cédula digital colombiana es un documento oficial que facilitará el acceso a servicios en línea. Fácil, rápido, eficaz y seguro. Tus datos siempre estarán protegidos y se aprovechará mejor el tiempo durante los trámites. Que ahora serán más sencillos. Si pierdo mi smartphone, que hago?

Tabla de contenidos

Asegúrate de haber buscado

Si ya has buscado tu dispositivo durante algunos minutos y sigue sin aparecer, no te preocupes. Utiliza las herramientas disponibles de Google y Apple para hallar tu Smartphone perdido de forma remota.

Accede a MyAndroid para buscar tu Android desde Google:

Presiona “Encontrar mi dispositivo”. Luego, verás reflejado en el mapa su ubicación exacta, nivel de batería y red de Wifi del telefono. Presiona “Reproducir sonido” para enviar una alerta de sonido al teléfono y buscar nuevamente.

Lo misma opción está disponible para iCloud. Busca tu iPhone ingresando tu ID de Apple

Descárgate la App

Para acceder nuevamente a tu cédula digital colombiana, descarga la aplicación de la Registraduría Nacional del Estado Civil RNEC. La Applicacion está disponible para dispositivos Android y Apple.
Instala y sigue las instrucciones para recuperar tu documento digital. Úsala para identificarte legalmente en todo el territorio colombiano tanto para realizar trámites administrativos como oficiales.

Si necesitas hacerte fotos de identificción. Utiliza Smartphone iD! Nuetra aplicación está disponible para Iphone y Android y en la web Smartphone ID.

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