¿Qué pasa si pierdo mi teléfono con mi cédula digital dentro y no lo vuelvo a encontrar?

Los ciudadanos colombianos ya pueden acceder a servicios digitales usando el recurso de identificación digital. La cédula digital colombiana es un documento oficial que facilitará el acceso a servicios en línea. Fácil, rápido, eficaz y seguro, tus datos siempre estarán protegidos! Se aprovechará mejor el tiempo durante los trámites que ahora serán más sencillos.

Para tener más información sobre la cédula digital haz clic aquí!

Asegúrate de haber buscado

Si ya has buscado tu dispositivo durante algunos minutos y sigue sin aparecer, no te preocupes. Utiliza las herramientas disponibles de Google y Apple para hallar tu Smartphone perdido de forma remota.

Accede a MyAndroid para buscar tu Android desde Google

Presiona “Encontrar mi dispositivo”. Luego, verás reflejado en el mapa su ubicación exacta, nivel de batería y red de Wifi del telefono. Presiona “Reproducir sonido” para enviar una alerta de sonido al teléfono y buscar nuevamente.

Lo misma opción está disponible para iCloud. Busca tu iPhone ingresando tu ID de Apple.

Consigue un nuevo Smartphone

Si desafortunadamente no puedes encontrar tu telefono, descuida. Puedes conseguir uno nuevo y tu documento digital de identidad podrá ser activado nuevamente sin ningún problema, aunque se haya perdido.

Descárgate la App

La cédula puede estar en cualquier móvil!

Para acceder nuevamente a tu cédula digital colombiana, descarga la aplicación de la Registraduría Nacional del Estado Civil RNEC. La App está disponible para dispositivos Android y Apple.

Instala la aplicación y sigue las instrucciones para recuperar tu documento digital. Úsala para identificarte legalmente en todo el territorio colombiano tanto para realizar trámites administrativos como oficiales.

Seguramente vas a necsitar una foto de identificación! Utiliza Smartphone iD!

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